七天无理由退款
质量问题15日内换货
一年质保售后服务
如果您购买的商品有任何质量问题或使用疑问,
都请您在第一时间联系我们的售后客服。
售后服务电话:400-898-4808
办理退换货条件
1)退换货商品请保留商品的全部配件;
2)7天无理由退货商品应不影响所退货商品的二次销售。
3)以下情况不予办理退换货:
· 超过产品三包保修期的商品;
· 未按商品说明书的要求使用而造成损坏的或擅自拆卸、维修或更改系统软件造成损坏或功能异常的,擅自涂
改、撕毁标贴、机器序号、防伪标记;
· 商品的外包装、附件、配件、赠品、说明书不完整等;人为行为导致产品损坏的;
· 未在规定时间内寄出退换货商品的;
判断保修期内的规则
按照快递显示的实际到货日期,或购买产品时开具的收据日期为准。如果快递或物流不能有效返回签收日期,我
会根据距离等常规因素和客户人工确认实际到货日期。
邮费规则
因产品质量问题引起的退换货,所产生的来回运费由我们承担。非因产品质量问题引起的退换货,所产生的所有
运费由消费者承担
维修承诺
1)在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包规定重新计算保修期。
2)保外维修更换后的部件享有 90 天的有限保修期。 (爱读经售后与消费者进行充分沟通说明 )